《跨部門溝通與協(xié)作技巧》
2021年9月14-15日，藍(lán)令咨詢?yōu)槟炒笮推髽I(yè)提供《跨部門溝通與協(xié)作技巧》培訓(xùn)，
主要內(nèi)容有高效溝通對組織的重要性、跨部門溝通中達(dá)成共識(shí)的障礙、跨部門溝通的修養(yǎng)基礎(chǔ)，策略性溝通技巧、溝通從“心”開始。
課程由陳老師講授。陳老師在課程中引入大量的實(shí)際案例，讓學(xué)員能夠發(fā)掘跨部門溝通障礙的根源，了解跨部門溝通中隱藏的個(gè)人與組織需求，認(rèn)識(shí)人與人之間正常的性格差異，培養(yǎng)主動(dòng)性與服務(wù)意識(shí)，掌握有效溝通策略技巧，破除部門壁壘，減少?zèng)_突，有效的與上級(jí).下級(jí).同事.客戶進(jìn)行交流，提升溝通效率與效果！整堂課思路清晰，環(huán)節(jié)緊湊，重難點(diǎn)突出，設(shè)計(jì)合理。學(xué)生的課堂氛圍非常好，每個(gè)人都能積極的參與到課堂中，總體評價(jià)99.46%
學(xué)員對課程表示滿意，學(xué)員部分評價(jià)如下：
① 受益匪淺，能夠認(rèn)識(shí)到平時(shí)溝通的問題
② 情緒表達(dá)盛宇內(nèi)容，優(yōu)先態(tài)度
③ 以終為始，時(shí)刻以目標(biāo)為導(dǎo)向，而非情緒發(fā)泄
④ 了解到溝通理論的知識(shí)，并可以培訓(xùn)自己的思維模式應(yīng)用到工作中
⑤ 很好實(shí)用可運(yùn)用到工作中
