《問題分析與解決》內(nèi)訓(xùn)
2017年02月25日，藍(lán)令企業(yè)管理咨詢有限公司為某世界五百強(qiáng)企業(yè)開展了《問題分析與解決》的培訓(xùn)。課程邀請了藍(lán)令咨詢高端講師尹老師分享。在培訓(xùn)前期，老師通過電話調(diào)研、問卷調(diào)查的方式了解學(xué)員需求的要點和痛點，再根據(jù)調(diào)研結(jié)果定制出一個針對性的課綱。對從事管理的人來說，工作實際上就是與大大小小的各類問題打交道，管理者如果不能正確認(rèn)識和發(fā)現(xiàn)問題，工作就無法抓住重點；如果不能正確界定和科學(xué)分析問題，就會造成工作方向錯誤和資源浪費；如果問題解決的方法錯誤，就會效率低下難以真正解決問題；如果只抓問題解決不注重問題預(yù)防，管理將陷入重復(fù)和雜亂問題的汪洋大海中。
課程中尹老師采用案例分析，小組討論，實操演練的方式，從問題分析與解決的思維、流程、方法、工具入手，幫助學(xué)員有效掌握結(jié)構(gòu)化與突破性的思維方法，全面提升系統(tǒng)化的問題解決能力。
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學(xué)員評價：
張女士——遇到問題要尋求原因
羅先生——遇到問題要懂得分析
徐先生——很好
學(xué)員認(rèn)真聽課
學(xué)員練習(xí)
老師授課風(fēng)趣幽默
